官方首页直达
从功能中心一步回到官方首页 V3.1,中间不再穿插确认页。已经想清楚要查什么的人,少点一次就是少等一次。
高频入口V3.1 能力总览
K8切换产品线之后,8天生赢家中心把入口重新排了一遍:首页一步直达,导航条始终停在原位,帮助入口随手可找,版本变化随手可查,手机打开就是排好的版式。您从点开页面到拿到想知道的那条信息,中间的拐弯少了。
无论是第一次来认路,还是熟客临时查一条数据,都能在同一个界面里找到最短的那条道。
能力模块
五个模块各管一段路:有的负责把您直接送到首页,有的负责让您不迷路,有的负责在您卡住时立刻接手。
从功能中心一步回到官方首页 V3.1,中间不再穿插确认页。已经想清楚要查什么的人,少点一次就是少等一次。
高频入口往下翻到任何一段,导航条都停在原来的位置。第一次来的访客可以先认清有哪几个栏目,再决定往哪儿点。
认路优先问题卡在操作上时,三步就能进到帮助条目,不必逐页翻找客服联系方式。
自助解决每个条目写清改了什么、影响哪些页面、建议接着读哪一段。觉得界面和印象里不一样,来这儿对一眼。
变化可见正文不小于 15px,行高放宽,关键入口单列排布。等电梯、坐地铁的碎片时间也能看得清、点得准。
移动优先加载表现
换线之后最先被感觉到的是速度。同样一部手机、同样的网络条件,页面更早出内容,也更早能点。
信号只剩一两格时,过去要盯着空白页等,现在往往还没来得及放下手机,栏目就已经可以点了。
路径变化
路径的变化比速度更直观:以前要经过两个中间页面才能碰到帮助内容,现在导航条和帮助入口连在一条线上。
上一版5 步
V3.13 步
移动端与桌面端
访问量里约 72% 来自手机,所以手机端的阅读节奏被放在了前面:先保证竖屏一次看得完,再谈桌面端的横向延展。
适用场景
先认一认自己属于哪一种,再按推荐的那条路走,通常比在首页挨个点开试要快。
先看导航条有哪几栏,认完路再决定去功能中心还是使用指南。
从首页开始 B目标明确、只想快点拿到结果,直接用首页直达入口,少一层中转。
走直达入口 C觉得哪里和上次不一样,到更新笔记按条目看变更摘要和受影响的页面。
看更新笔记 D操作卡住了,使用指南里按入门路径、栏目说明、联系与工单分好了类。
进使用指南 E在电脑上看到一半换手机,固定导航条能让您接着往下一段走。
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